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いつでもメール利用時に、エラーで送信/受信できない場合の対処方法

エラー番号が表示されている場合は下表を参考に
宛先や設定情報をご確認ください。

エラー番号 内容
1 メールサーバに接続ができませんでした。インターネットが接続状態になっていない可能性があります。回線状態をご確認ください。
8 SMTP認証で送信しようとしているが、サーバが SMTP 認証に対応していない場合のエラーです。[アカウント設定]のSMTP認証を 'なし' に設定してください。
421 メールサービスを提供できないか、ネットワークの混雑等が原因でメールの利用不可となっています。接続先のメールサーバ管理者までお問い合わせください。
550 宛先のメールボックスが無いなどの理由で指定の実行できませんでした。宛先をもう一度入力し直して、送信を行ってください。
551 指定された宛先のユーザは存在しません。もう一度@の前の部分をよくご確認ください。
552 送信しようとしたメールの宛先のプロバイダによっては、受信メールの容量に制限をかけている場合があります。宛先の方に確認してください。また、大きい容量のメールを送信する場合は分割・圧縮などを行ってください。
553 複数の人にメールを同時に送信した場合などに、送信先のメールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度、送信先のメールアドレスを確認して下さい。

いずれにも当てはまらない方は こちら よりお問い合わせください。


※誠に申し訳ありませんが、弊社発行ではないメールアドレスの不具合につきましては、お答えする事ができかねますので、予めご了承下さい。エラーとなっているアドレスの発行元へ、ご依頼頂きますようお願いいたします。



SASTIKサポート情報 No. M-ERR-001

免責:
この情報を使用することにより、「現状」のままの使用に同意したものとみなされます。 この情報に関していかなる保証も行いません。この文書の作成者は、いかなる場合も、この情報の使用または配布から直接的または関連的に生じる損害について責任を負いません。この情報は、ユーザの自己責任において使用することに同意したものとみなされます。

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