SASTIK 製品サポート

「Norton Internet Security 2005」をご利用の場合

「SASTIK」をパソコンに接続し、起動（初回起動）すると、「セキュリティ警告」のダイアログが表示され、「autorun.exe」、「Win32sas.exe」の接続要求に対する処理方法が確認されます。

「常にすべてのポートでこのプログラムからの接続を許可する」を選択すると、SASTIKのご利用は可能となりますが、「常にすべてのポートでこのプログラムからの接続を遮断する」を選択すると、SASTIKの通信は遮断され、「サーバからの応答がありません。」というメッセージ（下記イメージ）が表示されるようになります。

【遮断状態からの復帰方法】

「autorun.exe」、「Win32sas.exe」の接続要求に対し、「常にすべてのポートでこのプログラムからの接続を遮断する」を選択された場合、以下の変更を行うことでSASTIKのご利用は可能となります。

※Guestユーザとしてパソコンを利用している場合等は、下記の方法により復帰できない場合があります。詳しくはパソコンの管理者様へお問い合わせください。

1. タスクトレイのNorton Internet Securityアイコンをダブルクリックします。

2. Norton Internet Securityのメイン画面が表示されたら、「ファイアウォール」を選択し、画面右下の「設定」をクリックします。

3. 続いて「プログラム制御」のタブを選択します。

4. 「手動プログラム制御」の「プログラム」一覧に、「autorun」、「SASTIK」が表示されている場合は、これらを選択し、「インターネットアクセス」を「すべてを許可」に変更するとSASTIKの通信が可能となり、ログインできるようになります。

SASTIKサポート情報 No. A-SS-001

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