SASTIK 製品サポート

「マカフィーインターネットセキュリティスイート2004 Ver6.0」をご利用の場合

「SASTIK」をパソコンに接続し、起動（初回起動）すると、アプリケーションによるインターネットアクセス要求」のダイアログが表示され、「autorun.exe」、「Win32sas.exe」の接続要求に対する処理方法が確認されます。

「アクセスを承認」を選択すると、SASTIKのご利用は可能となりますが、「すべてのアクセスをブロック」を選択すると、SASTIKの通信は遮断され、「サーバからの応答がありません。」というメッセージ（下記イメージ）が表示されるようになります。

【遮断状態からの復帰方法】

「autorun.exe」、「Win32sas.exe」の接続要求に対し、「すべてのアクセスをブロック」を選択された場合、以下の変更を行うことでSASTIKのご利用は可能となります。

※Guestユーザとしてパソコンを利用している場合等は、下記の方法により復帰できない場合があります。詳しくはパソコンの管理者様へお問い合わせください。

1. タスクトレイのMcAfee Security Centerアイコンをダブルクリックします。

2. 「My Security Center」の画面が表示されたら、「Personal Firewall+」を選択し、続いて「実行する操作」の中から、「インターネットアプリケーションリストを表示」を選択します。

3. アプリケーションの設定一覧に「autorun.exe」、「Win32sas.exe」が表示されるので、これらを選択し、「すべてのアクセスを許可」に変更するとSASTIKの通信が可能となり、ログインできるようになります。

SASTIKサポート情報 No. A-SS-002

個別に購入されたソフトウェア製品、またはSASTIK以外のソフトウェアに関するサポートは、各ソフトウェアメーカーにお問い合わせください。

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